제품은 1회
수선비 무료입니다.
(니트제품은 수선불가, 동일 디자인으로 1회 사이즈 교환
가능)
제품 수령 후 3일이내
유선접수, 7일이내 상품이 본사로 도착해야 하며,
제품 발송 시 함께 동봉하는 A/S신청서를 작성 후
수선이 필요한 품목과 함께 보내주세요.
택배 발송 시 발송비용은 고객부담, 수선 완료 후 재 발송비는 카라유니폼 부담입니다.
수선 소요기간은 제품 입고 후 약 7~10일 입니다.
* 수선 및 교환 불가 사항
- 수선 기간이 지났거나 착용 및 세탁한 상품
- 주문한 사이즈와 수선 의뢰 사이즈의 차이가 큰 경우 (55를 77로 or 다른 고객이 입는다고 판단되는 경우)
- 디자인 변경 (원단변경, 패턴라인, 상의기장 변경 등)
- 니트는 동일 제품으로 사이즈 교환만 1회 가능
- 이외에 수선으로 고객의 요청을 충족시킬 수 없는 경우
